Danh Sách 6 Trung Tâm Bảo Hành Sharp Tại Hà Nội (Cập Nhật 2025)

---

📋 Chính Sách Bảo Hành Sharp tại Hệ Thống KITHOME

Chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm

Đối với sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức sau:

• Bảo hành cam kết: Thời gian bảo hành lên đến 12 tháng, đảm bảo sản phẩm được sửa chữa và khắc phục đúng quy định.

• Hư gì đổi nấy ngay: Nếu sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, khách hàng sẽ được đổi ngay sản phẩm mới cùng loại.

• Hoàn tiền: Áp dụng trong cả hai trường hợp sản phẩm lỗi hoặc không lỗi, tùy theo chính sách thỏa thuận với khách hàng.

Ngoại lệ – không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả:

• Các sản phẩm gia dụng không điện (chảo, nồi inox, dụng cụ nhà bếp…).

• Phụ kiện không điện.

• Máy lọc nước không điện.

---

📦 Đối với sản phẩm đã qua sử dụng:

Chính sách đổi trả và bảo hành sản phẩm

1. Trong tháng đầu tiên kể từ ngày mua hàng

• Nếu sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, khách hàng sẽ được bảo hành miễn phí theo đúng quy định.

• Trường hợp khách hàng không muốn tiếp tục sử dụng sản phẩm và yêu cầu hoàn tiền, cửa hàng sẽ tiếp nhận và xử lý. Tuy nhiên, khách cần thanh toán thêm phí 10% trên tổng giá trị hóa đơn để bù chi phí kiểm tra, vận hành và khấu hao sản phẩm.

2. Từ tháng thứ 2 trở đi

• Sản phẩm không áp dụng đổi trả trong mọi trường hợp.

• Nếu sản phẩm vẫn còn trong thời hạn bảo hành của hãng và đáp ứng đầy đủ điều kiện bảo hành, khách hàng sẽ được hỗ trợ theo chính sách bảo hành chính hãng.

3. Đối với sản phẩm mua online không kèm dịch vụ (giao hàng, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng tại nhà)

• Không áp dụng chính sách đổi trả.

• Nếu sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật, khách hàng cần liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành Sharp gần nhất để được kiểm tra và hỗ trợ.

4. Lưu ý chung

• Chính sách bảo hành/đổi trả chỉ áp dụng cho các sản phẩm điện máy, gia dụng có kèm điện và đủ điều kiện theo quy định của nhà sản xuất.

• Các sản phẩm không điện (nồi, chảo, phụ kiện bếp…) hoặc máy lọc nước không điện sẽ không nằm trong phạm vi đổi trả/bảo hành.

---

📌 Lưu Ý Khi Đi Bảo Hành Sharp

Để được tiếp nhận bảo hành nhanh chóng và thuận tiện, quý khách vui lòng chuẩn bị và lưu ý các điều kiện sau:

1. Giấy tờ cần thiết

• Khách hàng cần mang theo đầy đủ phiếu bảo hành chính hãng đi kèm sản phẩm.

• Hóa đơn mua hàng (bản gốc hoặc bản điện tử) cũng cần được cung cấp để trung tâm bảo hành đối chiếu thông tin và xác định thời gian bảo hành còn hiệu lực.

2. Tình trạng sản phẩm

• Sản phẩm phải còn tem niêm phong, tem bảo hành nguyên vẹn, không bị tẩy xóa hay bong tróc.

• Thiết bị cần giữ nguyên hình dạng ban đầu, không có dấu hiệu bị rơi vỡ, móp méo, cháy nổ hoặc hỏng hóc do lỗi chủ quan từ phía người dùng.

• Nếu sản phẩm có dấu hiệu tự ý tháo dỡ, sửa chữa tại các đơn vị không được ủy quyền, trung tâm bảo hành có quyền từ chối hỗ trợ.

3. Liên hệ trước khi mang sản phẩm đi bảo hành

• Quý khách nên gọi điện trước đến trung tâm bảo hành để mô tả tình trạng sản phẩm. Nhân viên kỹ thuật sẽ tư vấn sơ bộ về lỗi và đưa ra hướng xử lý ban đầu.

• Việc liên hệ trước giúp trung tâm bảo hành có thể chuẩn bị linh kiện, phụ tùng cần thiết cũng như sắp xếp thời gian tiếp nhận nhanh chóng, tránh tình trạng khách hàng phải chờ đợi lâu.

4. Một số lưu ý khác

• Khách hàng nên sao lưu dữ liệu hoặc tháo phụ kiện đi kèm (nếu có) trước khi mang sản phẩm đi bảo hành, để tránh thất lạc trong quá trình kiểm tra và sửa chữa.

• Trong trường hợp sản phẩm nằm ngoài phạm vi hoặc điều kiện bảo hành, trung tâm sẽ thông báo cụ thể chi phí sửa chữa và chỉ tiến hành khi khách hàng đồng ý.

Để biết thêm thông tin chi tiết và đặt hàng sản phẩm, hãy liên hệ ngay với Kithome. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!

📞 Hotline: 0983 196 190
🌐 Website: kithome.com.vn | bepkithome.vn
📌 Địa chỉ: Liền kề 11 – Lô A17 KĐT Geleximco, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội

🔹 Fanpage: Kithome Hà Nội
🎥 YouTube: Bếp Kithome Official
🎵 TikTok: @thuongpham9190
📱 Zalo OA: Kithome Zalo
👥 Nhóm Facebook: Hội Yêu Bếp Kithome

🔥 Hãy đến với Kithome để trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ tốt nhất!