Tại sao tivi Sony bị mất hết ứng dụng và cách sửa

Tivi Sony bị mất hết ứng dụng là sự cố thường gặp trong quá trình sử dụng, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm giải trí của người dùng. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng Kithome.com.vn tìm hiểu chi tiết các nguyên nhân và cách xử lý khi tivi Sony bị mất hết ứng dụng qua bài viết dưới đây!

Tại sao tivi Sony mất hết ứng dụng?

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng tivi Sony nhà bạn không hiển thị ứng dụng nào trên màn hình. Dưới đây là một số nguyên nhân chính:

• Do tivi chưa kết nối hoặc mất kết nối với Internet.
• Do tivi nhà bạn mới mua hoặc mới được thiết lập lại.
• Do tivi gặp một số trục trặc.
• Do ứng dụng không được Google hỗ trợ trên tivi Sony.

Cách sửa tivi Sony bị mất hết ứng dụng

Để khắc phục tình trạng tivi Sony bị mất hết ứng dụng, bạn hãy tiến hành thực hiện các cách sau:

Cách 1: Kiểm tra kết nối Internet cho tivi

Trước tiên, bạn nên kiểm tra tivi Sony của mình xem đã kết nối Internet chưa nhé! Nếu chưa thì bạn cần tiến hành kết nối lại mạng cho thiết bị. Sau khi kết nối mạng, tivi của bạn vẫn chưa hiển thị ứng dụng trên màn hình thì có thể đây không phải là nguyên nhân.

Cách 2: Làm mới nội dung trên Internet

Trong trường hợp tivi của bạn là tivi mới hoặc mới được thiết lập lại thì sẽ có thể bị chưa cập nhật được ứng dụng. Lúc này, bạn cần thực hiện các thao tác sau để có thể truy cập vào các ứng dụng trên tivi:

• Bước 1: Nhấn nút chọn HOME trên remote (điều khiển từ xa) của tivi.
• Bước 2: Nhấn Cài đặt (Setting) trên màn hình. Sau đó, bạn nhấn Cài đặt hệ thống (System Settings).
• Bước 3: Nhấn Thiết lập (Setup)>> Chọn Mạng (Network).
• Bước 4: Trên màn hình, bạn nhấn Làm mới nội dung trên Internet (Refresh Internet Content).

Cách 3: Thiết lập lại IP và DNS trên tivi

Bạn có thể thiết lập lại IP và DNS để khắc phục lỗi tivi Sony bị mất ứng dụng. Cách thực hiện như sau:

• Bước 1: Truy cập vào trang chủ bằng cách nhấn nút Home trên điều khiển từ xa của tivi.
• Bước 2: Sau khi truy cập vào trang chủ trên màn hình tivi, bạn nhấn chọn Cài đặt >> Nhấn Cài đặt hệ thống >> Chọn Thiết lập >> Chọn Mạng >> Chọn Thiết lập mạng >> Chọn Thiết lập kết nối mạng >> Chọn Chuyên gia >> Chọn Thiết lập wifi (hoặc thiết lập có dây) >> Chọn Quét. Nếu đây là lần đầu kết nối wifi, bạn cần đăng nhập mật khẩu rồi chọn Hoàn thành.
• Bước 3: Chọn Cài đặt IP để thiết lập lại IP và DNS cho tivi. Bạn có thể chọn chế độ cài đặt IP tự động nhận hoặc cài đặt IP thủ công.

 

Nếu bạn đã thực hiện các bước trên nhưng vẫn không thấy hiển thị ứng dụng trên màn hình tivi thì hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc đơn vị sửa chữa tivi chuyên nghiệp để được hỗ trợ nhé!

Cách 4: Kết nối điện thoại/máy tính với tivi

Một số tivi Sony không được Google hỗ trợ ứng dụng như YouTube, đặc biệt từ ngày 20/4/2015. Thay vào đó, bạn có thể kết nối điện thoại hoặc laptop với tivi qua HDMI, Bluetooth, hoặc phản chiếu màn hình bằng AirPlay, DLNA, Miracast hay Screen Share để xem nội dung.

Một số lưu ý để tránh lỗi tivi Sony mất hết ứng dụng

Tivi Sony bị mất hết ứng dụng không phải lỗi quá nghiêm trọng và cũng dễ dàng khắc phục. Tuy nhiên, bạn có thể lưu ý một số vấn đề dưới đây trong quá trình sử dụng để hạn chế lỗi này xảy ra.

• Luôn đảm bảo tivi được kết nối Internet.
• Không để trẻ em nghịch điều khiển tivi. Vì rất có thể, trẻ sẽ nhấn vào các phím chức năng dẫn đến việc xóa ứng dụng hoặc thiết lập lại tivi khi không cần thiết.

Như vậy, KITHOME đã chia sẻ với bạn về nguyên nhân tại sao tivi Sony mất hết ứng dụng, cách khắc phục và cách phòng tránh. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích với bạn. Đừng quên ghé Kithome.com.vn thường xuyên để xem thêm nhiều bài viết về các kiến thức về tivi hữu ích bạn nhé!

Kithome.com.vn – Mua Hàng Chính Hãng Online, Giá Tốt!

Để biết thêm thông tin chi tiết về các sản phẩm thiết bị nhà bếp hãy liên hệ ngay với Bếp Kithome. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!

Hotline: 0983196190

Website: KitHome

Fanpage:Kithome (Hà Nội)

Youtube: Kithome Official

Email: Bepkithome@gmail.com

Địa chỉ: Liền kề 5, lô A43 Geleximco, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội

Hãy đến với Bếp Kithome để trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ tốt nhất!